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Ente di formazione 2024

CRM AI per rete commerciale

Priorita operative e analytics AI per 10 commerciali

Input Lead grezzo
→
Processo Normalizzazione + assegnazione + analytics AI
→
Output Scheda operativa con priorita e prossimo passo
Demo dedicata

Apri la versione animata del flusso

Una pagina separata che mostra input, lavorazione e output con una sequenza piu leggibile del solo caso studio.

Vedi demo completa

Il problema

L'ente gestiva migliaia di lead provenienti da campagne e import esterni, ma il team commerciale lavorava su liste poco ordinate. Senza una vista chiara su priorita, storico dei contatti e stato del funnel, il rischio era sprecare tempo su lead freddi e perdere quelli piu promettenti.

La soluzione

Ho progettato un CRM custom con pipeline lead, assegnazioni, tentativi di contatto, appuntamenti e dashboard per funnel e campagne. Sopra questa base ho integrato un assistente AI orientato all'analisi: legge il database operativo, confronta sorgenti e stati, evidenzia colli di bottiglia e restituisce al team una coda piu ordinata con azioni suggerite e contesto utile.

Demo concettuale

Dal lead grezzo alla coda commerciale ordinata

Il demo mostra il passaggio chiave del sistema: un contatto entra da campagne e import esterni, viene normalizzato, contestualizzato e consegnato al commerciale con priorita, stato e prossimo passo.

Su mobile il demo comprime la sequenza in una colonna unica mantenendo l'ordine logico del flusso.

Input

Lead non qualificato

Form compilati, campagne e import CRM in arrivo senza una coda chiara.

Il sistema parte da dati frammentati: sorgente, richiesta, owner, storico e tempi di risposta da riallineare.

Segnale in ingresso
Brief Dati Asset
Processo

Tre passaggi chiari: lettura, contesto operativo, smistamento.

  1. 01
    Dati ripuliti

    Lettura e pulizia

    Normalizza campi, unifica sorgenti e rimuove il rumore prima che il lead entri nel CRM.

  2. 02
    Coda ordinata

    Contesto e priorita

    Incrocia sorgente, stato funnel, storico dei contatti e dati campagna per ordinare davvero la coda.

  3. 03
    Prossimo passo pronto

    Azione suggerita

    Propone follow-up, owner e passo successivo in modo che il team parta da una base gia leggibile.

Output

Scheda pronta per il commerciale

Priorita, assegnazione, note operative e prossimo passo gia ordinati.

Chi vende non apre una lista generica: entra su una coda con stato funnel, contesto campagna e azione suggerita.

Output pronto Consegna operativa
Qualita Coerenza Consegna
7.000+ lead gestiti
Rete commerciale da 10 persone
Analisi funnel in linguaggio naturale
Guarda il flusso completo

Risultati

  • 7.000+ lead gestiti in 8 mesi
  • Coda commerciale piu ordinata per 10 persone
  • Funnel e campagne leggibili anche via query in linguaggio naturale
  • Promemoria, stati e passaggi commerciali allineati nello stesso sistema
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